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2013年11月企业人力资源管理师(四级)专业技能真题试卷
[ 作者: 方舟教育 | 时间:2015/5/16 | 浏览:1773次 ]
[ 关键词:人力资源管理师]

201311月企业人力资源管理师(四级)专业技能真题试卷

一简答题(本题共3题第1小题8分第2小题10分第3小题17分共35)
1请简述企业组织信息采集的程序(8分)


2设计绩效管理系统时应遵循哪些原则(10分)


3校园招聘有什么优点又有哪些不足?(17分)

 

二计算题(本题共2题第115分第2小题15分共30分先根据题意进行计算然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)
4某公司的制度工作日长度为7小时2007年3月该公司对其员工小王进行工作?#25307;词词到?#26524;如表1所示
表1小王的工作?#25307;词?#32479;计表

3月份

工作日

1日2日

5日9日

12日16日

19日23日

26日30日

是否出勤

工作日实际长度(小时)

O

6

5.9

5.7

5.7

请计算3月份小王的出勤率和工作日利用率(10分)

5某公司对50名销售人员进行培训培训经费预算标准如表2所示请填写表2的空栏并计算出?#35838;?#38144;售人员的培训成本(15分)
表2某公司培训费用核算表


序号

项目培训费用标准

费用预算(元)

1

项目设计成本

(2000元天2天)

 

 

 

培训师课酬(20000元天4天)

 

培训师交通住宿(1000元天4天)

 

场地租赁等费用(500元元4天)

 

2

项目实施成本

设备费用(4000元)

 

学员教材费(100元人50人)

 

学员的餐费(20元人·天4天50人)

 

学员的误工费(5000元天4天)

 

3

项目评估费

(1000元天·次3次3天)

 

4

项目管理费

培训部人员薪资(200元人·天2人15天)

 

费用合计

 

 

三综合题(本题共2题第1小题20分第2小题20分共40)
6某房地产集团属下一家物业经营管理公司成立初期该公司非常注重管理的规范化?#32479;值?#21160;员工积极性制定了一套科学完整的薪酬管理制度公司得到了较快的发展随着规模的扩大该公司的经营业绩却不断滑坡客户的投诉业不断增加员工工作失去了往日的热情出现了部分技术管理骨干离职其他员工也出现不稳定的征?#20303;?br /> 经过对公司内部管理的深入了解和诊断发现问题出现在公司的薪酬系?#25104;ϣ?#20851;键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平对外缺乏竞争力公司的薪酬结构业不尽合理导致技术骨干和部分中层管理人员流失
针对这一具体问题该公司进行了薪酬市场调查分析并对公司原有薪酬制度进行调整制定了新的与企业战略的组织架构相匹配的薪资方案激发了员工的积极性和创造性公司发

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