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江苏省自学考试05962招聘管理大纲高纲1312
[ 作者: 常州校区 | 时间:2019/1/26 | 浏览:361次 ]
[ 关键词:江苏省自学考试,江苏自学考试,江苏自考,自学考试,自考,招聘管理]

高纲1312

 

江苏省高等教育自学考试大纲

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   05962   招聘管理

 

                    南京大学编

 

 

 

 

 

 

 

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

 

 

I课程性质与设置目的要求

一课程的性质和特点

招聘管理课程是我省高等教育自学考试人力?#35797;?#31649;理本科段的一门重要的专业课程其任务是培养应考者系统地学习人力?#35797;?#31649;理中招聘?#26041;?#30340;基本概念和原理了解招聘管理的现状和发展趋势掌握招聘管理?#26041;?#30340;基本理论和方法深刻认识招聘管理在人力?#35797;?#31649;理中的地位和作用培养专门的人力?#35797;?#31649;理人才

 

二课程设置的基本要求

本课程考核内容共涉及教材中十章的内容基本涵盖招聘管理的基本概念招聘的基本流程人员招聘的渠道以及人员甄选测试的方法与技术以及员工的?#21152;?#21644;招聘评估通过?#21592;?#20070;的学习要求应考者对人力?#35797;?#31649;理中的招聘管理?#26041;?#26377;一个全面和正确的了解具体应达到以下要求

1了解招聘管理的现状发展趋势及其在人力?#35797;?#31649;理中的地位与作用

2理解并掌握招聘管理的理论基础基本概念基本内容作用以及招聘管理中的热点与难点

3了解招聘管理的意义应遵循的原则和步骤以及招聘管理中存在的问题

4掌握招聘管理的基本方法操作步骤和实际的应用并了解招聘管理的发展趋势

 

三本课程与相关课程的联系

招聘管理作为人力?#35797;?#31649;理中的重要?#26041;ڣ?#21644;人力?#35797;?#31649;理中的其他?#26041;?#26377;着重要的联系在招聘管理课程的研习过程中要结合人力?#35797;?#31649;理的各个?#26041;?#26469;进行学习本课程的前修课程包括人力?#35797;?#31649;理人力?#35797;?#25112;略工作分析人力?#35797;?#35268;划等这些课程可以帮助应考者更好地掌握招聘管理的原理方法和应用

 

 

II考核目标考核知识点考核要求

第一章招聘管理的基础

一考核知识点

一招聘的基本概念

二招聘管理的基本概念

三招聘管理的构成要素

四招聘管理的基本原则与特点

五招聘的流程设计

二考核要求

一招聘的基本概念

1识记招聘的概念

2领会1招聘的原因2招聘的目的

二招聘管理的基本概念

1识记1招聘管理的含义2招募的概念3甄选的概念4?#21152;?#30340;概念5评估的概念

2领会1招聘管理四个?#26041;?#30340;关系 2招聘管理的地位

3应用招聘管理的在人力?#35797;?#31649;理中的作用

三招聘管理的构成要素

1识记1招聘主体2招聘对象3招聘载体

2领会1招聘者应具备的基本素质与能力2招聘者应具备的基本技能3影响应聘者对职位和企业的评估因素4应聘者对职位和企业的选择

3应用招聘载体的类型与特点

四招聘管理的基本原则与特点

1识记 招聘管理的原则

2领会 招聘管理具有的特点

五招聘的流程设计

1领会招聘流程制定的必要性

2应用1招聘流程制定的步骤2招聘的一般流程

 

第二章影响企业招聘的因素

一考核知识点

一影响企业招聘的外部因素

二影响企业招聘的内部因素

三影响企业招聘的应聘者个人因素

二考核要求

一影响企业招聘的外部因素

1领会1改善招聘管理法律环境的途径2劳动力市场对企业招聘活动的影响表现3经济?#38382;?#23545;招聘的影响4技术进步对人力?#35797;?#25307;聘的影响体现

2应用结合实际分析外部因素如何影响企业的招聘管理

二影响企业招聘的内部因素

1识记1企业经营战略2企业形象3企业文化

2领会1 企业经营战略对招聘的影响2企业形象对招聘的影响3企业文化在企业管理中的功能4企业发展前景对企业招聘工作的影响5企业招聘政策对于招聘管理的影响

3应用结合实际分析内部因素如何影响企业的招聘管理

三影响企业招聘的应聘者个人因素

1识记 求职动机

2领会1求职动机如保影响企业招聘2薪酬福利水平对企业招聘管理的影响

3应用结合实际分析影响企业招聘的应聘者个人因素

 

第三章招聘前的准备工作

一考核知识点

一人力?#35797;?#35268;划的基本内容

二岗位分析的基本内容

三胜任素质模型的构建

二考核要求

一人力?#35797;?#35268;划的基本内容

1识记1人力?#35797;?#35268;划的含义2影响人力?#35797;?#38656;求预测的要素3主观判断法4头脑风暴法5德尔菲法6比?#35797;?#27979;法7回归分析法8时间序?#24615;?#27979;技术9档案资料分析法10技能清单法11管理人员接替图12马尔科夫分析法

2领会1人力?#35797;?#35268;划的理解2人力?#35797;?#35268;划的意义3人力?#35797;?#38656;求预测的方法4德尔菲法的优缺点5影响人力?#35797;?#20379;给预测的因素6了解人力?#35797;?#20379;给预测的方法

3应用1人力?#35797;?#35268;划的分类2人力?#35797;?#35268;划的基本流程与步骤

二岗位分析的基本内容

1识记1岗位分析2工作说明3工作规范4观察法5访谈法6问卷法7工作日志法8主管人员分析法9关键?#24405;?#27861;10工作实践法11个人重点法12岗位重点法

2领会1岗位分析作用2岗位分析的具体内容3岗位说明书的内容4掌握岗位说明书的编写要求

3应用1掌握非结构化岗位分析的具体方法并了解其适用?#27573;?/span>2掌握结构化岗位分析的具体方法并了解其适用?#27573;?/span>3通过本章的学习能了解岗位说明书的编制过程并能编制完整的岗位说明书

三胜任素质模型的构建

1识记 1胜任素质的含义2行为?#24405;?#35775;谈法

2领会 1了解胜任素质模型的发展历程2胜任素质的基本内容3胜任素质的种类4胜任素质模型的作用

3应用 1掌握胜任素质模型的建?#20849;?#39588;2胜任素质模型的运用条件3胜任素质模型应用的流程4应用胜任素质模型存在的问题

 

第四章招聘规划

一考核知识点

一招聘规划的内容

二确定人员招聘条件

三招聘团队的组建

四招聘策略的选择

二考核要求

一招聘规划的内容

1识记1招聘预算2应聘率3产出率4招聘成本

2领会1招聘时间的确定2合适的招聘渠道的特征3影响招聘渠道选择的内部因素4影响招聘渠道选择的外部因素5筛选人数的确定

3应用1招聘经费的预算2编制招聘计划表

二确定人员招聘条件

1领会1确定人员招聘条件的步骤2人员招聘的条件

2应用确定人员招聘条件的注意?#24405;?/span>

三招聘团队的组建

1识记组建招聘团体应遵循的原则

2领会1对招聘者个人素质的要求2招聘团体领导者的责任

四招聘策略的选择

1领会1吸引人才的策略2招聘时间策略的影响因素3招聘地点策略的影响因素及注意事项4招聘宣传策略的内容

2应用1 招聘人员的策略选择 2招聘时间策略3招聘地点策略4招聘宣传策略

 

第五章人员招聘渠道

一考核知识点

一招聘渠?#35272;?#22411;与选择

二内部招聘渠道

三外部招聘渠道

四招聘渠道的策略选择

二考核要求

一招聘渠?#35272;?#22411;与选择

1识记1招聘渠道的概念2招聘渠道的分类

2领会1好的招聘渠道的特征2招聘渠道选择的原则3人员成功招聘的意义

3应用招聘渠道的选择步骤

二内部招聘渠道

1识记1内部招聘2内部晋升3岗位轮换4职位公告法5员工推荐法6人才储备法

2领会1内部晋升的优缺点2系统的职位管理与员工职业生涯规划体系的组成3岗位轮换的意义4职位公告法的优缺点

3应用1内部进行职位公告法招聘时的注意事项2掌握内部招聘的渠?#35272;?#22411;

三外部招聘渠道

1识记1外部招聘2广告?#25945;?#25307;聘3AIDA法则4校园招聘5网络招聘6熟人推荐

2领会1广告词的编写技巧2熟人推荐的优势

3应用掌握外部招聘的渠?#35272;?#22411;

四招聘渠道的策略选择

1领会1内部招聘的优缺点2外部招聘的优缺点3企业选择招聘方式时应遵循的原则

2应用内部招聘与外部招聘的比较

 

第六章人员甄选

一考核知识点

一申请表筛选法

二简历筛选法

三笔试法

二考核要求

一申请表筛选法

1识记1加权申请表格2传记式申请表格3ABCD分级法4比较模型法

2领会1申请表的特点与优点2申请表的设计与制定的方法

3应用1确定申请表的内容2申请表筛选时应注意的问题及方法

二简历筛选法

1领会跟踪电话筛选的目的

2应用筛选个人简历的要点

三笔试法

1识记1笔试法2工作知识测试的概念及类型3智力测验4能力测试5心理测试

2应用提高笔试有效性应注意的问题

 

第七章面试的组织与实施

一考核知识点

一面试概述

二面试的准备与组织工作

三面试的实施

四面试记?#21152;?#35780;价

二考核要求

一面试概述

1识记1面试的概念与特点2一般素质测评3情境模拟4公文处理测试5无领导小组讨论6管理游戏7角色扮演

2领会1面试的目标2面试的分类标准以及各类型的概念

3应用1面试的评价要素2面试的基本程序

二面试的准备与组织工作

1识记面试问题的类型与概念

2领会1面试所需物品的准备2面试人员的准备3面试问题的设计原则

3应用1面试环境的布置2面试问题的设计步骤3面试考官的选择

三面试的实施

1识记1首因效应2晕?#20013;?#24212;3顺序效应4与我相似效应5定势效应6中央趋势效应7诱导效应

2领会面试官?#21335;?#22522;本功的内容

3应用1面试的提问技巧以及应注意的问题2有效控制面试中认知偏差的主要方法

四面试记?#21152;?#35780;价

1领会1面试记录的必要性2面试记录的方法3面试记录的技巧4招聘面试评价标准制定的基本要素5面试评价的内容

2应用招聘面试评价的基本程序

 

第?#33487;¡?#35780;价中心技术

一考核知识点

一评价中心概述

二无领导小组讨论

三公文筐测验

四角色扮演

五管理游戏
   
六案例分析

二考核要求

一评价中心概述

1识记1评价中心法的概念2评价中心技术的特点

2领会1评价中心法的发展阶段2评价中心技术在我国的发展3评价中心技术的内涵4评价中心技术的外延5评价中心技术的?#38382;?/span>

3应用评价中心技术的流程

二无领导小组讨论

1识记?#20309;?#39046;导小组讨论的概念无领导小组讨论的类型

2领会1无领导小组讨论的优点与缺点2无领导小组讨论题的类型

3应用1无领导小组讨论的适用?#27573;?/span>2无领导小组讨论的实施

三公文筐测验

1识记公文筐测验的概念与类型

2领会1公文筐测验的优点和缺点2公文筐测验的适用?#27573;?/span>3公文筐测验的设计原则4公文筐测验的设计程序

3应用公文筐测验的操作步骤

四角色扮演

1识记角色扮演的概念与特点

2领会1角色扮演的设计原则2角色扮演的设计步骤

3应用角色扮演的操作步骤

五管理游戏

1识记1管理游戏的概念2管理游戏的类型

2领会管理游戏的特点

3应用1管理游戏的设计2管理游戏的操作步骤
   
六案例分析

1识记案例分析

2领会案例分析中案例的特点

3应用1案例分析的设计2案例分析的操作步骤

 

第九章员工?#21152;֙?/span>

一考核知识点

一员工?#21152;?#27010;述

二?#21152;?#20915;策

三员工入职

二考核要求

一员工?#21152;?#27010;述

1识记员工?#21152;?/span>

2领会1员工?#21152;?#30340;流程2员工?#21152;?#30340;原则

二?#21152;?#20915;策

1识记1?#21152;?#20915;策2背景调查

2领会1?#21152;?#20915;策的要素2?#21152;?#20915;策的程序3背景调查的必要性4薪酬的确定5通知未被?#21152;?#32773;6?#21152;?#38754;谈的程序与内容

3应用背景调查的适用?#27573;?#19982;内容2背景调查的方式3背景调查应注意的问题

三员工入职

1识记入职培训

2领会1劳动合同的法定内容2新员工入职培训的内容

3应用1员工入职的程序2新员工入职培训的需求分析3新员工入职培训的方式

 

第十章招聘评估

一考核知识点

一招聘评估概述

二招聘评估的内容

三招聘工作的总结

二考核要求

一招聘评估概述

1识记招聘评估的概念与标准

2领会招聘评估的作用

3应用招聘评估的指标体系

二招聘评估的内容

1识记1数?#31185;?#20272;2质?#31185;?#20272;3招聘成本效益评估4信度评估5效度评估

2领会1应聘比2某职位的选择率3?#21152;?#27604;4招聘计划完成比5?#21152;?#25104;功比6招聘成本评估及其相关概念7招聘效益评估及其相关概念8信度评估的类型9效?#21183;?#20272;的类型

3应用 对招聘工作部门的评价

三招聘工作的总结

1领会招聘工作总结撰写遵循的原则

2应用招聘工作总结的撰?#30784;?/span>

 

 

有关说明和实施要求

一关于课程内容与考核目标中的有关说明

在大纲的考核中提出了识记领会应用等三个能力层次它们之间是递进等级关系后者必须建立在前者的基础上它们的含义是

1识记要求应考者能够记忆本课程中规定的有关知识点的主要内容并能够领会和理解本课程中规定的有关知识点的内涵与外延熟悉其内容要点和它们之间的区别联系并能根据考核的不同要求做出正确的解释说明和阐释

2领会要求应考者应该掌握的课程中的知识点

3应用要求应考者必须掌握的课程中的重要知识点

二自学教材

本课程使用教材为招聘管理任正臣主编江苏科学技术出版社2012年版

三自学方法的指导

1在学习前应仔细阅读课程大纲的第一部分了解课程的性?#30465;?#22320;位和任务熟知课程的基本要以及本课程与有关课程的联系使以后的学习能紧紧围绕课程的基本要求

2在阅读每一章教材内容前应先认真阅读大纲中关于该章的考核知识点自学要求和考核要求注意对各知识点的能力层次要求以便在阅读教材时做到心中有数有的放矢

3阅读教材时应根据大纲要求要逐段细读逐句推敲集中精力吃?#35813;?#20010;知识点对基本概念必须深刻理解基本原理必须牢固掌握在阅读中遇到个别细节问题不清楚在不影响继续学习的前提下可暂时搁置

4学完教材的每一章内容后应认真领会教材中的关键词完成教材中的思考题这一过程可帮助应考者理解消化和巩固所学知识增强分析问题解决问题的能力

四对社会助学的要求

1应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点

2应掌握各知识点要求达到的层次并深刻理解各知识点的考核要求

3对应考者进行辅导时应以指定的教材为基础以考试大纲为依据不要随意增删内容以免与考试大纲脱节

4辅导时应对应考者进行学习方法的指导提倡应考者认真阅读教材刻苦钻研教材主动提出问题依靠自己学懂的学习方法

5辅导时要注意基础突出重点要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念对应考者提出的问题应以启发引导为主

6注意对应考者能力的培养特别是自学能力的培养要引?#21152;?#32771;者逐步学会独立学习在自学过程中善于提出问题分析问题做出判断和解决问题

7要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是?#25442;?#20107;在各个能力层次中都存在着不同?#35759;?#30340;试题

五关于命题和考试的若干规定

1本大纲各章所提到的考核要求中各条细目都是考试的内容试题覆盖到章适当突出重点章节加大重点内容的覆盖密度

2试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是领会20掌握40熟练掌握40%

3试题难易程度要合理可分为四档易较易较?#36873;?#38590;这四档在备份试卷中所占的比例约为2332

4本课程考试试卷可能采用的题型?#26657;?#22635;空题单项选择题名词解释简答题及论述题等类型(见附录)

5考试方式为?#31449;?#31508;试考试时间为150分钟评分采用百分制60分为及格

 

附录题型举例

一单项选择题下列四个备选答案中只有一个是正确的请选出正确的答?#31119;?#24182;将其代码写在题干后面的括号内

1组织邀请有关方面的专家通过面对面开会的?#38382;?#23545;要预测问题的现状及其发展前景做出评价并在分析判断的基础上综合专家们的意见对该问题的发展趋势做出预测此种人力?#35797;?#38656;求预测的方法称为  

A主观判断法                        B头脑风暴法

C 德尔菲法                         D比?#35797;?#27979;法

参考答?#31119;?/span>  B 

2一般而言评估招聘工作的标准为有效性可靠性和  

A主观性                            B客观性

C流程性                            D多元性

参考答?#31119;?/span>  B  

二多项选择题下列五个备选答案中有25个是正确的请选出正确答?#31119;?#24182;将其代码写在题干后面的括号内多选少选错选均不得分

1招聘管理是一项系统工程具体过程包括              

A招募                              B甄选

C培训                              D?#21152;?/span>

E评估

参考答?#31119;?/span>ABDE

2一般来说劳动合同的法定内容包括              

A被聘者的职责权限和任务   

B被聘者的经济收入保险福利待遇等

C试用期聘用期限  

D劳动合同变更的条件及违反合同时双方应承担的法律责任

E 做出遵守规章和保护公司秘密的?#20449;担?#24182;签订连带责任保证书

参考答?#31119;?/span>ABCDE

三填空题

1合理的招聘渠道应具备的特征为招聘渠道的双重目的性招聘渠道的经济性和_____________

参考答?#31119;?#25307;聘渠道的可行性

2面试具有的明显特点包括?#35088;?#25509;性双向性和____________

    参考答?#31119;褐?#35266;性

四名词解释

内部晋升

参考答?#31119;?/span>

内部晋升是指从企?#30340;E刻文切?#33021;够胜任的人员来填补高于其原来级别的职位空缺

五简答题

简述评价中心技术的特点

 

参考答?#31119;?/span>

1情景模拟性是评价中心的根本特点

2?#22270;?#26415;运用而言评价中心具有综合性

3就测评内容而言评价中心具有全面性和针对性

4就评价过程而言评价中心具有动态性

5就测评功能而言评价中心具?#24615;?#27979;性

六论述题

试述企业外部招聘的优缺点

 

参考答?#31119;?/span>

外部招聘的优点

1有利于树立良好的企业形象

2外部招聘能够带来新理念新技术

3更广的选择余地有利于招到?#21028;?#20154;才

4可以缓解内部竞争者间的紧张关系

5外聘人才可以在无形当中给企业原有员工施加压力形成危机意识激发?#20998;?#21644;潜能

外部招聘的缺点

1筛选时间长?#35759;?#22823;

2外部招聘比通过内部晋升获取人才成本高

3进入角色状态慢

4决策风险大

5内部员工可能感到自己被忽视影响内部员工的积极性

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