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江苏省自学考试06091薪酬管理考试大纲!高纲1371
[ 作者: 常州校区 | 时间:2019/1/26 | 浏览:393次 ]
[ 关键词:江苏省自学考试,江苏自学考试,江苏自考,自学考试,自考,薪酬管理大纲]

高纲1371

 

江苏省高等教育自学考试大纲

 

 

 

 

 

 

06091  薪酬管理

 

南京大学编

 

 

 

 

 

 

 

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

 

 

  课程性质与课程目标

一、课程性质和特点

本课程是高等教育自学考试人力?#35797;?#31649;理专业所开设的专业课之一。它是一门理论联系实?#30465;?#24212;用性较强的课程。由于薪酬管理是人力?#35797;?#31649;理中的重要和核心?#26041;擅?#25152;以本课程内容也?#34218;?#24378;的普遍适用性。本课程应用于组织企业、用工单位的薪酬管理制度的设计制定、薪酬管理制度的调整与管理变革以及绩效评估、薪酬控制与支付等薪酬管理活动?#26041;?#20013;。本课程从基础理论入手分析薪酬管理的基本理论、薪酬管理制度设计以及薪酬管理应用实践。学生可以较为全面、系统、完整地了解薪酬管理的理论和实务。

二、课程目标

本课程旨在要求考生系统而全面了解有关薪酬战略、薪酬管理的理论掌握岗位分析与评价、薪酬调查、薪酬水平与薪酬定位、薪酬结构设计、基本薪酬体系设计和基于绩效的薪酬体系设计、员工福利设计与管理以及薪酬体系的运行管理?#35748;?#20851;内容并能将其应用于企业薪酬管理的实践。

本课程的目标

1、理解薪酬管理在企业经营中的重要性。

2、了解和掌握薪酬管理的基本概念、基本原理和基本方法。

3、学会运用薪酬管理的原理和方法分析解决人力?#35797;?#31649;理中的实际问题。

三、与本专业其它课程的关系

ゞ薪酬管理〃是自学考试人力?#35797;?#31649;理专业本科学生必修的比较重要的专业课程该课程体现着人力?#35797;?#31649;理专业培养专业性实际工作者的要求。本课程是从人力?#35797;?#24320;发与管理中分离出来的侧重于实践的课程。劳动经济学、人力?#35797;?#24320;发与管理、工作分析、人员素质测评理论与方法是薪酬管理的先修课它们之间构成纵向关系。

 

  考核目标

本大纲在考核目标中按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系各能力层次的含义是

识记要求考生能够识别?#22270;?#24518;本课程中有关薪酬管理的相关概念及薪酬管理原理的主要内容并能够根据考核的不同要求做正确的表述和选择。

识记要求考生能够识别?#22270;?#24518;本课程中有关薪酬管理的相关名?#30465;?#27010;念、知识的含义并能够根据考核的不同要求进行正确的表述、选择这是是低层次的要求。

领会在识记的基础上能全面把握薪酬管理课程中的基本概念、基本原理、基本方法能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系并能根据考核的不同要求对员工关系管理做出正确的解释和说明这是是中等层次的要求。

简单应用在理解的基础上能运用薪酬管理课程中基本概念、基本原理、基本方法中的一个知识点分析和解决实际问题是较高层次的要求。

综合应用在理解的基础上能运用薪酬管理课程中基本概念、基本原理、基本方法中的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题是最高层次的要求。

 

  课程内容与考核要求

第一章  薪酬与薪酬管理概述

一、学习目的与要求

通过本章学习掌握薪酬和薪酬管理的概念、?#38382;?#29702;解并掌握薪酬管理的功能和影响因素理解薪酬管理的目标、原则和内容理解并掌握薪酬管理的地位和作用理解和掌握薪酬管理与其他人力?#35797;?#31649;理职能之间的关系掌握薪酬管理体系的设计模式和步骤。通过本章学习为进一步深入了解和掌握本课的后续内容奠定理论基础。

二、课程内容考试内容

1.1  薪酬概述重要

1.1.1  薪酬概念的内涵

1.1.2  薪酬的?#38382;?/span>

1.1.3  薪酬的功能与结构

1.1.4  薪酬的影响因素

1.2  薪酬管理概述重要

1.2.1  薪酬管理的概念、目标和原则

1.2.2  薪酬管理的内容

1.2.3  薪酬管理的地位与作用

1.2.4  薪酬管理与其他人力?#35797;?#31649;理职能之间的关系

1.2.5  薪酬管理体系设计

三、考核知识点与考核要求

一薪酬概述

识记薪酬的内涵报酬、工资和薪金的概念基本薪酬和可变薪酬的概念。

领会薪酬的?#38382;?/span>薪酬对员工的功能薪酬对企业的功能影响薪酬的企业因素影响薪酬的社会因素影响薪酬的个人因素。

二薪酬管理概述

识记薪酬管理的概念。

领会薪酬管理的目标薪酬管理的原则薪酬管理的内容拶薪酬管理的地位与作用拶薪酬管理体系的设计模式。

综合应用薪酬管理与其他人力?#35797;?#31649;理职能之间的关系薪酬管理体系的设计步骤。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1薪酬与薪酬管理的概念撮2薪酬对员工和企业的功能撮3影响薪酬的因素撮4薪酬管理的目标、原则、内容以及薪酬管理的地位与作用撮5薪酬管理与其他人力?#35797;?#31649;理职能之间的关系撮6薪酬管理体系的设计模式和设计步骤。

 

第二章  薪酬战略

一、学习目的与要求

通过本章学习要求考生能够了解薪酬战略和战略性薪酬决策的概念以及薪酬战略的构成要素理解并掌握薪酬战略的特征和作用了解成本领先战略、差异化战略、专?#25442;?#25112;略、稳定发展战略、快速发展战略以及收缩战略的概念理解并掌握影响薪酬战略设计的基本因素了解战略性薪酬管理的概念理解战略性薪酬管理提出的背景、战略性薪酬管理对企业人力?#35797;?#31649;理角色转变的要求以及在薪酬战略与员工配置战略的整合过程中需注意的问题重点掌握战略性薪酬管理的作用和企业不同发展阶段的薪酬战略。

二、课程内容考试内容

1.1薪酬战略及其作用重要

2.1.1  薪酬战略的定义

2.1.2  薪酬战略的特征

2.1.3  薪酬战略的内容

2.1.4  薪酬战略的作用

2.2  薪酬战?#38405;?#24335;的选择次重要

2.2.1  影响薪酬战略设计的基本因素

2.2.2  薪酬战?#38405;?#24335;的选择

2.3  战略性薪酬管理重要

2.3.1  战略性薪酬管理概述

2.3.2  战略性薪酬管理对企业人力?#35797;?#31649;理角色转变的要求

2.3.3  企业不同发展阶段与薪酬战略

2.3.4  企业战略类型与薪酬战略

三、考核知识点与考核要求

一薪酬战略及其作用

识记薪酬战略的概念战略性薪酬决策的概念薪酬战略的构成要素。

领会薪酬战略的特征薪酬战略的作用。

二薪酬战?#38405;?#24335;的选择

识记成本领先战略的概念差异化战略的概念专?#25442;?#25112;略的概念拶稳定发展战略的概念拶快速发展战略的概念拶收缩战略的概念。

综合应用影响薪酬战略设计的基本因素。

三战略性薪酬管理

识记战略性薪酬管理的概念。

领会战略性薪酬管理提出的背景战略性薪酬管理对企业人力?#35797;?#31649;理角色转变的要求在薪酬战略与员工配置战略的整合过程中需注意的问题。

简单应用战略性薪酬管理的作用。

综合应用企业不同发展阶段的薪酬战略。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1薪酬战略与战略性薪酬的相关概念撮2薪酬战略的特征和作用撮3影响薪酬战略设计的基本要素撮4战略性薪酬管理的作用撮5企业不同发展阶段的薪酬战略。

 

第三章  薪酬理论

一、学习目的与要求

通过本章学习要求考生能够了解薪酬设计的主要理论和薪酬激励的主要理论理解这些理论所包含的基本内容重点掌?#25307;?#29575;工资理论和双因素理论的具体应用。

二、课程内容考试内容

3.1  薪酬设计理论一般

3.1.1  工资生存理论

3.1.2  工资基金理论

3.1.3  效率工资理论

3.1.4  公平理论

3.1.5  边际生产力工资理论

3.1.6  集体?#27010;?#24037;资理论

3.1.7  按劳分配理论

3.1.8  分享工资理论

3.2  薪酬激励理论一般

3.2.1  需要层次理论

3.2.2  双因素理论

3.2.3  人性假设理论

3.2.4  期望理论

3.2.5  激励过程综合理论

三、考核知识点与考核要求

一薪酬设计理论

识记生存工资理论的形成、发展、基本内容最低工?#25163;?#24230;的产生和发展工资基金理论的形成和发展拶边际生产力工资理论的主要概念。

领会工资基金理论的基本内容效率工资理论的主要内容消除心理不平衡的主要方法拶集体?#27010;?#24037;资理论的主要内容拶按劳分配的特征拶按劳分配原则确立的条件拶按劳分配理论的主要内容拶分享工资理论的主要内容。

简单应用效率工资理论的运用。

二薪酬激励理论

识记马斯洛需求层次理论五个层次激励因素和保健因素期望理论的基本内容拶激励过程综合理论的三种理论。

领会需要层次理论的主要内容需要层次理论的基本观点双因素理论的根据拶棔经济人 ̄假设的基本要点拶社会人假设的基本要点拶沺社会人 ̄假设的基本要点拶漾复杂人 ̄假设的基本要点。

简单应用双因素理论的具体应用。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1工资基金理论、效率工资理论、集体?#27010;?#24037;资理论、按劳分配理论、分享工资理论的主要内容撮2按劳分配的特征和按劳分配原则确立的条件撮3消除心理不平衡的主要方法撮4效率工资理论和双因素理论的具体应用。

 

第四章  岗位分析与评价

一、学习目的与要求

通过本章学习要求考生能够认识到岗位分析与评价在薪酬管理中的地位和作用。具体要求考生能够掌握与岗位分析有关的概念理解岗位分析的流程理解工作描述和工作规范的内容工作说明书的作用和工作说明书的编制准则重点掌握岗位分析的主要方法和工作说明书编制的步骤了解岗位评价以及各种岗位评价方法的概念理解岗位评价的特点、原则、作用和岗位评价指标确定的原则重点掌握岗位评价的步骤、岗位分类法的评价过程、要素比较法的评价过程、要素计点法的优缺点以及要素计点法的设计步骤。

二、课程内容考试内容

4.1  岗位分析次重要

4.1.1  岗位分析及流程

4.1.2  岗位分析方法

4.1.3  岗位分析结果及应用

4.2  岗位评价次重要

4.2.1  岗位评价的定义、目的和特点

4.2.2  岗位评价的原则与作用

4.2.3  岗位评价指标

4.2.4  岗位评价的步骤

4.2.5  岗位评价的方法

三、考核知识点与考核要求

一岗位分析

识记岗位分析的概念工作描述的概念工作规范的概念拶工作规范的形成方法拶工作说明书的概念。

领会岗位分析的流程工作描述的内容工作规范的内容拶工作说明书的作用拶工作说明书的编制准则。

简单应用岗位分析的主要方法工作说明书编制的步骤。

二岗位评价

识记岗位评价的概念岗位评价的指标体系的五个要素岗位?#21028;?#27861;的概念岗位分类法的概念要素比较法的概念要素计点法的概念及组成要素海氏评价系统的评价要素。

领会岗位评价的特点岗位评价的原则岗位评价的作用岗位评价指标确定的原则。

简单应用岗位评价的步骤岗位分类法的评价过程要素比较法的评价过程。要素计点法的优缺点。

综合应用要素计点法的设计步骤。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1岗位分析与岗位评价的相关概念撮2工作描述和工作规范的内容撮3工作说明书的作用、编制准则和编制步骤撮4岗位分析的主要方法撮5岗位评价的特点、原则和作用撮6岗位评价的方法和步骤。

 

第五章  薪酬调查

一、学习目的与要求

通过本章学习要求考生能够掌握薪酬调查的含义、目的和意义了解薪酬调查的种类薪酬满意和薪酬满意度的概念理解影响薪酬满意度的因素、薪酬满意度调查的功能、薪酬满意度调查的要点以及薪酬调查的原则。重点掌握薪酬满意度调查的主要步骤、提高薪酬满意度的方法以及薪酬满意度调查的内容重点掌握薪酬调查的步骤能够撰写薪酬调查报告和使用薪酬调查报告。

二、课程内容考试内容

5.1  薪酬调查概述重要

5.1.1  薪酬调查的定义

5.1.2  薪酬调查的目的和意义

5.2  薪酬调查的种类和内容重要

5.2.1  薪酬调查的种类

5.2.2  薪酬满意度调查

5.2.3  薪酬调查的内容与原则

5.3  薪酬调查的步骤重要

5.3.1  确定调查目的

5.3.2  确定调查?#27573;?#21644;对象

5.3.3  选择调查方式

5.3.4  薪酬调查数据的统计分析

5.3.5  提交薪酬调查分析报告

5.3.6  薪酬调查应注意的事项

5.4  薪酬调查报告次重要

5.4.1  薪酬调查报告概述

5.4.2  薪酬调查报告的使用及应注意的问题

三、考核知识点与考核要求

一薪酬调查概述

识记薪酬调查的概念薪酬调查的主体、客体和对象。

领会薪酬调查的目的和意义。

二薪酬调查的种类和内容

识记薪酬调查的种类薪酬满意和薪酬满意度的概念。

领会影响薪酬满意度的因素薪酬满意度调查的功能薪酬满意度调查的要点薪酬调查的原则。

简单应用薪酬满意度调查的主要步骤提高薪酬满意度的方法薪酬满意度调查的内容。

三薪酬调查的步骤

领会确定薪酬调查的?#27573;В?/span>薪酬调查的方式薪酬调查应注意的事项。

综合应用薪酬调查的步骤。

四薪酬调查报告

识记薪酬调查报告的概念。

领会薪酬调查报告的内容薪酬调查报告的使用用途。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1薪酬调查的概念、目的和意义撮2薪酬满意和薪酬满意度的概念撮3薪酬满意度调查的功能、要点、内容和主要步骤撮4薪酬调查的步骤撮5提高薪酬满意度的方法撮6薪酬调查报告的内容和薪酬调查报告的使用。

 

第六章  薪酬水平与薪酬定位

一、学习目的与要求

通过本章学习要求考生能够了解薪酬水平的概念与内涵理解薪酬水平的影响因素以及薪酬水平的衡量方法了解薪酬水平外部竞争性的含义理解薪酬水平外部竞争性的重要意义了解薪酬水平定位的概念理解薪酬定位的基本过程和各种定位策略。

二、课程内容考试内容

6.1  薪酬水平概述重要

6.1.1  薪酬水平的概念与内涵

6.1.2  薪酬水平的影响因素

6.1.3  薪酬水平的衡量

6.2  薪酬水平的外部竞争性重要

6.2.1  薪酬水平外部竞争性的含义

6.2.2  薪酬水平外部竞争性的重要意义

6.3  薪酬水平定位策略重要

6.3.1  薪酬水平定位的概念及定位模式

6.3.2  薪酬水平定位及制约因素

6.3.3  薪酬定位的基本过程

6.3.4  提高薪酬水平外部竞争性的定位策略

6.3.5  企业生命周期各阶段薪酬水平定位策略

三、考核知识点与考核要求

一薪酬水平概述

识记薪酬水平的概念薪酬水平的分类及测量方法薪酬水平的衡量拶薪酬水平的衡量方法察

领会影响薪酬水平的因素。

二薪酬水平的外部竞争性

识记薪酬水平的外部竞争性的概念。

领会薪酬水平外部竞争性的重要意义。

三薪酬水平定位策略

识记薪酬水平定位的概念薪酬战略的概念领先型薪酬策略、跟随型薪酬策略、滞后性薪酬策略和混合型薪酬策略的概念。

领会薪酬定位的模式薪酬水平定位的制约因素薪酬定位的基本过程

简单应用提高薪酬水平外部竞争性的定位策略。

综合应用企业生命周期各阶段薪酬水平定位策略。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1影响薪酬水平因素撮2薪酬水平的外部竞争性的概念和重要意义撮3薪酬水平定位的相关概念、薪酬定位的模式、制约因素和基本过程撮4提高薪酬水平外部竞争性的定位策略和企业生命周期各阶段薪酬水平定位策略。

 

第七章  薪酬结构设计

一、学习目的与要求

通过本章学习要求考生能够了解薪酬结构的内涵、构成和类型理解薪酬结构设计的影响因素和薪酬结构的作用理解薪酬结构设计的目的与原则掌握薪酬结构设计的方法和薪酬结构设计的基本步骤了解宽带薪酬结构的概念和类型理解宽带薪酬结构的特征掌握宽带薪酬结构的优势与局限性、宽带薪酬结构设计的步骤和宽带薪酬结构的实施条件。

二、课程内容考试内容

7.1  薪酬结构概述重要

7.1.1  薪酬结构的内涵

7.1.2  薪酬结构的构成

7.1.3  薪酬结构的类型

7.1.4  薪酬结构设计的影响因素

7.1.5  薪酬结构的作用

7.2  薪酬结构设计重要

7.2.1  薪酬结构设计的目的与原则

7.2.2  薪酬结构设计的准备工作和前提

7.2.3  薪酬结构设计的方法

7.2.4  薪酬结构设计的步骤

7.3  宽带薪酬结构重要

7.3.1  宽带薪酬结构的概念和类型

7.3.2  宽带薪酬结构的特征

7.3.3  宽带薪酬结构的优势与局限性

7.3.4  宽带薪酬的适用性分析

7.3.5  宽带薪酬结构设计的步骤

7.3.6  宽带薪酬结构的实施条件

三、考核知识点与考核要求

一薪酬结构概述

识记薪酬结构的概念薪酬结构的构成要素薪酬等级的概念拶薪酬等级宽度的概念拶薪酬变动比率的概念拶薪酬区间中值的概念拶薪酬区间渗透度的概念拶相邻薪酬等级交叉重叠的概念拶薪酬等级差的概念

≒工作导向的薪酬结构、技能导向的薪酬结构、绩效导向的薪酬结构和市场导向的薪酬结构的概念。

领会工作导向的薪酬结构的优点与缺点与组织结构相匹配的薪酬结?#20272;?#22411;理想的薪酬结构应达到的目的。

简单应用薪酬区间渗透度的计算薪酬结构设计的影响因素拶薪酬结构的作用。

二薪酬结构设计

识记薪酬结构设计的目的岗位性质的分类。

领会薪酬结构设计的原则薪酬结构设计准备工作。

简单应用薪酬结构设计的方法。

综合应用薪酬结构设计的基本步骤。

三宽带薪酬结构

识记宽带型薪酬和宽带薪酬结构的概念宽带薪酬结构的类型。

领会宽带薪酬结构的特征宽带薪酬制度的实施条件。

简单应用宽带薪酬结构的优势与局限性宽带薪酬的适用性宽带薪酬结构设计的步骤。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1薪酬结构的相关概念、薪酬结构设计的影响因素和薪酬结构的作用撮2薪酬结构设计的目的、原则、方法与步骤撮3宽带型薪酬和宽带薪酬结构的概念、特征撮4宽带薪酬结构的优势与局限性以及宽带薪酬结构的实施条件和设计步骤。

 

第?#33487;?/span>  基本薪酬体系设计

一、学习目的与要求

通过本章学习要求了解基本薪酬、绩效薪酬、成就薪酬、综合薪酬的概念和综合薪酬的类型理解常用的货币性薪酬工具和薪酬体系的类型了解职位薪酬体系的概念和特点掌握职位薪酬体系的优缺点理解实施职位薪酬体系的前提掌握职位薪酬体系的设计步骤与流程了解职位薪酬体系的三?#20013;问?#20102;解技能、深度技能、广度技能、垂直技能以及技能薪酬体系的概念。理解技能薪酬体系的特点、意义和实施条件掌握技能薪酬体系的优势与劣势、技能薪酬体系的设计流程以及技能薪酬体系实施中应注意的问题了解能力和能力薪酬体系的概念以及麦克利兰的能力冰山模型的五大要素理解基于能力的薪酬体系产生的原因以及能力评价的方法重点掌握能力薪酬体系的优缺点、实施能力薪酬体系面临的问题和难点以及能力薪酬体系设计的步骤。

二、课程内容考试内容

8.1  薪酬体系概述次重要

8.1.1  薪酬分配的基础

8.1.2  薪酬内容的构成

8.1.3  薪酬体系的类型

8.2  基于职位的薪酬体系设计重要

8.2.1  职位薪酬体系的概念及特点

8.2.2  职位薪酬体系的优缺点

8.2.3  实施职位薪酬体系的前提

8.2.4  职位薪酬体系的设计步骤与流程

8.2.5  职位薪酬体系的三?#20013;问?/span>

8.3  基于技能的薪酬体系设计重要

8.3.1  技能薪酬体系的内涵、特点和意义

8.3.2  技能薪酬体系的优势与劣势

8.3.3  技能薪酬体系的实施条件

8.3.4  技能薪酬体系设计的关键决策和设计流程

8.3.5  技能薪酬体系实施中应注意的问题

8.4  基于能力的薪酬体系设计重要

8.4.1  能力与能力薪酬体系的基本概念

8.4.2  基于能力的薪酬体系产生的原因

8.4.3  能力薪酬体系的优缺点

8.4.4  能力薪酬体系设计的步骤

8.4.5  实施能力薪酬体系面临的问题和难点

三、考核知识点与考核要求

一薪酬体系概述

识记劳动的不同形态基本薪酬、绩效薪酬、成就薪酬、综合薪酬的概念综合薪酬的类型。

领会常用的货币性薪酬工具薪酬体系的类型。

二基于职位的薪酬体系设计

识记职位薪酬体系的概念及特点。

领会实施职位薪酬体系的前提职位薪酬体系的设计步骤职位薪酬体系的三?#20013;问健?/span>

简单应用职位薪酬体系的优缺点职位薪酬体系的设计流程。

三基于技能的薪酬体系设计

识记技能的概念深度技能和广度技能、垂直技能的概念技能薪酬体系的概念。

领会技能的三种类型技能薪酬体系的特点实行技能薪酬体系的意义拶技能薪酬体系的实施条件拶技能薪酬体系设计的关键决策。

简单应用技能薪酬体系的优势与劣势技能薪酬体系的设计流程。

综合应用技能薪酬体系实施中应注意的问题。

四基于能力的薪酬体系设计

识记能力的概念麦克利兰的能力冰山模型的五大要素能力薪酬体系的概念。

领会基于能力的薪酬体系产生的原因能力评价的方法。

简单应用能力薪酬体系的优缺点实施能力薪酬体系面临的问题和难点。

综合应用能力薪酬体系设计的步骤。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1职位薪酬体系的概念、特点及优缺点职位薪酬体系的设计步骤和流程撮2技能薪酬体系特点、优势与劣势、技能薪酬体系的设计流程以及技能薪酬体系实施中应注意的问题撮3能力薪酬体系的优缺点、实施能力薪酬体系面临的问题和难点以及能力薪酬体系设计的步骤。

 

第九章  基于绩效的薪酬体系设计

一、学习目的与要求

通过本章学习要求了解绩效与绩效薪酬的概念理解绩效的特点理解业绩薪酬与激励薪酬的区别、绩效薪酬的实施的条件?#22270;?#25928;薪酬制度的缺陷了解业绩加薪的概念理解业绩薪酬设计应遵循的原则掌?#25214;?#32489;加薪方案、业绩奖金方案和特殊业绩薪酬的设计与实施方法理解业绩薪酬体系的实施要点

二、课程内容考试内容

9.1  绩效薪酬概述重要

9.1.1  绩效的概念与特征

9.1.2  绩效薪酬的概念与本质

9.1.3  绩效薪酬的基本框架

9.1.4  绩效薪酬的类型

9.1.5  绩效薪酬的作用及实施条件

9.1.6  绩效薪酬制度的缺陷

9.2  业绩薪酬体系重要

7.2.1  业绩薪酬设计应遵循的原则

7.2.2  业绩加薪方案的设计与实施

7.2.3  业绩奖金方案的设计与实施

7.2.4  特殊业绩薪酬的设计与实施

7.2.5  业绩薪酬体系的实施要点

9.3  激励薪酬体系重要

9.3.1  激励薪酬概述

9.3.2  个体激励薪酬计划

9.3.3  群体激励薪酬计划

9.3.4  长期激励薪酬计划

三、考核知识点与考核要求

一绩效薪酬概述

识记绩效的概念绩效薪酬的概念与本质绩效薪酬的类型。

领会绩效的特征业绩薪酬与激励薪酬的区别绩效薪酬的实施的条件拶绩效薪酬制度的缺陷。

二业绩薪酬体系

识记业绩加薪的概念业绩加薪的弊端业绩奖金的概念及特征拶业绩奖金的计算方法拶特殊业绩薪酬的概念。

领会业绩薪酬设计应遵循的原则业绩奖金的作用特殊业绩薪酬的作用拶特殊业绩薪酬的基本特征拶业绩薪酬体系的实施要点。

简单应用设计业绩加薪方案时要考虑的问题设计与实施业绩奖金的基本?#26041;擅?/span>特殊业绩薪酬设计与实施的基本?#26041;據?/span>

三激励薪酬体系

识记激励薪酬的概念及类型个人激励薪酬的概念个人激励薪酬计划的激励维度与类型划分拶计件薪酬的概念拶直接计件薪酬、差额计件薪酬和多重计件薪酬的概念拶计时薪酬的概念拶标准计时薪酬的概念以及贝多计划、甘特计划拶群体薪酬激励计划的概念拶群体激励薪酬的基本类别与设计标准拶长期激励计划概念、员工持股计划的概念及类型。

领会激励薪酬的优缺点个人激励薪酬计划特征计件薪酬的特征拶计件薪酬的适用?#27573;В拶?#35745;时薪酬的激励特征拶群体激励计划的基本?#38382;拶?#32676;体激励计划的局限性拶利润分享计划的实?#20013;问拶?#25910;益分享计划的概念及特点拶员工持股计划对企业发展的作用。

简单应用个人激励薪酬计划的设计与实施班组奖励计划的设计与实施利润分享计划的优缺点及适用?#27573;В拶?#25910;益分享计划的设计与实施拶员工持股计划的适?#20204;?#20917;。

综合应用员工持股计划的设计与实施。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1绩效的概念及绩特征撮2绩效薪酬的实施条件?#22270;?#25928;薪酬制度的缺陷撮3业绩薪酬设计应遵循的原则撮4业绩加薪方案、业绩奖金方案和特殊业绩薪酬的设计与实施撮5个体激励薪酬计划、群体激励薪酬计划和长期激励薪酬计划的设计与实施。

 

第十章  不同类型员工的薪酬设计

一、学习目的与要求

通过本章学习要求了解高级经营管理人员及其特殊性掌握高级经营管理人员薪酬影响因素理解年薪制的概念、特点和确定原则掌握针对企业高级管理人员的长期股权计划的类型和设计流程掌握股票期权的基本要素和设计流程了解专业技术人员的概念和特点理解专业技术人员的薪酬结构模式了解企业营销人员的概念和工作特性理解营销人员薪酬方案设计应当遵循的原则掌握营销人员薪酬方案设计的流程理解生产一线员工的薪酬设计中涉及到相关概念及设计原则与方法。

二、课程内容考试内容

10.1  高级经营管理人员的薪酬设计与实施一般

10.1.1  高级经营管理人员及其特殊性

10.1.2  高级经营管理人员薪酬影响因素分析

10.1.3  高级经营管理人员薪酬的类?#22270;?#29305;点

10.1.4  高级经营管理人员薪酬设计流程

10.1.5  年薪制的设计与实施

10.1.6  股票期权计划设计

10.2  专业技术人员薪酬设计及管理一般

10.2.1  专业技术人员及其特点

10.2.2  专业技术人员的薪酬设计

10.3  企业营销人员薪酬设计及管理一般

10.3.1  营销人员的特点

10.3.2  营销人员薪酬设计

10.4  生产一线员工的薪酬设计一般

10.4.1  生产一线员工的起薪设计

10.4.2  生产一线员工的奖金设计

三、考核知识点与考核要求

一高级经营管理人员的薪酬设计与实施

识记企业高级经营管理人员的概念高级经营管理人员薪酬的类型年薪制的概念企业经营者的绩效评价体系股票期权计划的概念。

领会高级经营管理人员的特殊性针对企业高级管理人员的长期股权计划的类型高级经营管理人员薪酬设计流程拶年薪制的特点拶年薪制的确定原则拶风险薪酬设计应考虑的因素拶年薪制的实施条件拶股票期权的拶股票期权计划的基本要素。

简单应用高级经营管理人员薪酬影响因素股票期权的设计流程。

二专业技术人员薪酬设计及管理

识记专业技术人员的概念。

领会专业技术人员的特点专业技术人员的薪酬结构模式。

三企业营销人员薪酬设计及管理

识记企业营销人员的概念。

领会营销人员的工作特性营销人员薪酬方案设计应当遵循的原则营销人员的薪酬方案类型。

简单应用营销人员薪酬方案设计的流程。

四生产一线员工的薪酬设计

识记海尔赛计划、卢文计划、艾默生计划、甘特作?#21040;?#37329;计划的内涵及计算方法。

领会影响单位时间报酬率水平的因素计时制薪酬的适用?#27573;В?/span>一线员工奖金设计的原则。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1高级经营管理人员薪酬设计流程撮2年薪制的设计与实施、股票期权计划设计撮3营销人员薪酬方案设计应当遵循的原则和设计流程撮4计时制薪酬的适用?#27573;?#21644;一线员工奖金设计的原则。

 

第十一章  员工福利设计与管理

一、学习目的与要求

通过本章学习要求了解员工福利的概念及构成理解员工福利的特点及作用掌握员工福利设计的原则及影响因素了解法定社会保险的构成及相关概念的界定理解养老保险的特点及类型、失?#24403;?#38505;的特点和医疗保险的基本模式了解企业补充养老金计划的种类掌握失?#24403;?#38505;对象的资格确定、失?#24403;O战?#30340;给付和员工福利计划的内容了解员工福利管理的概念理解员工福利规划和管理主要内容和意义以及福利规划与管理的创新设计理解并掌握福利规划和管理中存在的问题以及员工福利规划与管理的发展趋势。

二、课程内容考试内容

11.1  员工福利概述重要

11.1.1  员工福利的内涵

11.1.2  员工福利的构成

11.1.3  员工福利的特点

11.1.4  员工福利的作用

11.1.5  员工福利设计的原则

11.1.6  员工福利设计的影响因素

11.2  员工福利的种类重要

11.2.1  法定社会保险

11.2.2  企业补充社会保险

11.2.3  法定休假

11.2.4  员工福利计划

11.2.5  弹性福利计划

11.3  员工福利规划和管理次重要

11.3.1  员工福利规划与管理的含义

11.3.2  员工福利规划与管理的意义

11.3.3  员工福利规划和管理中存在的问题

11.3.4  员工福利规划与管理的创新和发展趋势

三、考核知识点与考核要求

一员工福利概述

识记广义的员工福利概念狭义的员工福利概念。

领会员工福利的特点员工福利设计的影响因素。

简单应用员工福利的作用员工福利设计的原则。

二员工福利的种类

识记法定社会保险项目的构成养老保险的概念失?#24403;?#38505;的概念拶医疗社会保险的概念拶医疗费用的支付方式拶工伤保险的概念拶生育保险的概念拶住房公积金制度拶弹性福利计划的概念。

领会养老保险的特点养老保险制度的类型失?#24403;?#38505;的特点拶医疗保险的基本模式拶工伤保险的基本原则拶企业补充养老金计划的种类。

简单应用失?#24403;?#38505;对象的资格确定失?#24403;O战?#30340;给付比例员工福利计划的内容。

三员工福利规划和管理

识记员工福利管理的概念。

领会员工福利规划和管理主要内容员工福利规划和管理的意义福利规划与管理的创新设计。

简单应用福利规划和管理中存在的问题员工福利规划与管理的发展趋势。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1员工福利概念、特点和作用撮2员工福利设计的影响因素和设计原则撮3五种法定社会保险的概念、特点和原则撮4员工福利计划的内容、意义撮5福利规划和管理中存在的问题及发展趋势。

 

第十二章  薪酬体系的运行管理

一、学习目的与要求

通过本章学习要求了解薪酬预算的概念和方法理解薪酬预算的目标和原则掌握薪酬预算的步骤与方法了解薪酬控制的概念理解薪酬控制的指标、原则和对象掌握薪酬控制的难点和控制方法了解薪酬调整的概念及必要性理解薪酬调整的原则掌握薪酬调整的方式了解薪酬沟通的内涵理解薪酬沟通必要性和意义理解并掌握薪酬沟通的特征和类型重点掌握薪酬沟通的步骤及要点。

二、课程内容考试内容

12.1  薪酬预算管理重要

12.1.1  薪酬预算管理的含义和作用

12.1.2  薪酬预算的目标

12.1.3  影响薪酬预算的因素

12.1.4  薪酬预算的原则

12.1.5  薪酬预算的步骤

12.1.6  薪酬预算的方法

12.2  薪酬控制重要

12.2.1  薪酬控制的含义和作用

12.2.2  薪酬控制的指标和原则 

12.2.3  薪酬控制的对象与方法

12.2.4  薪酬控制的难点

12.3  薪酬调整重要

12.3.1  薪酬调整及其必要性

12.3.2  薪酬调整的原则

12.3.3  薪酬调整的方式

12.4  薪酬沟通重要

12.4.1  薪酬沟通的内涵

12.4.2  薪酬沟通的必要性和意义

12.4.3  薪酬沟通的特征和类型

12.4.4  薪酬沟通的步骤

12.4.5  薪酬沟通应把握的要点

三、考核知识点与考核要求

一薪酬预算管理

识记薪酬预算的概念薪酬预算的方法。

领会薪酬预算的目标薪酬预算的原则。

简单应用影响薪酬预算的因素薪酬预算的步骤。

二薪酬控制

识记薪酬控制的概念。

领会薪酬控制的指标薪酬控制的原则薪酬控制的对象拶薪酬控制的难点。

简单应用薪酬控制的方法。

三薪酬调整

识记薪酬调整的概念与种类薪酬水平调整的概念薪酬沟通的类型。

领会薪酬调整的必要性薪酬调整的原则薪酬水平调整的依据拶薪酬调整的方式拶薪酬水平调整的方式拶薪酬结构纵向调整的方法。

简单应用薪酬水平调整的具体方法薪酬横向调整的方法。

四薪酬沟通

识记薪酬沟通的内涵薪酬沟通的类型。

领会薪酬沟通的意义薪酬沟通的特征。

简单应用薪酬沟通的步骤薪酬沟通应把握的要点。

四、本章关键问题

本章中的关键问题?#26657;海?/span>1薪酬预算的概念、目标、原则和步骤撮2影响薪酬预算的因素撮3薪酬控制的概念、原则、对象、方法和难点撮4薪酬调整及其必要性、薪酬调整的原则和薪酬调整的方式撮5薪酬沟通的必要性和意义、薪酬沟通的特征、类型和步骤撮6薪酬沟通应把握的要点。

 

  关于大纲的说明与考核实施要求

一、自学考试大纲的目的和作用

课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。

课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度规定了课程自学考试的?#27573;?#21644;标准。因此它是编写自学考试教材和辅导书的依据是社会助学组织进行自学辅导的依据是自学者学习教材、掌握课程内容知识?#27573;?#21644;程度的依据也是进行自学考试命题的依据。

二、课程自学考试大纲与教材的关系

课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据ゞ员工关系管理?#26041;?#26448;是学习掌握课程知识的基本内容与?#27573;В?#25945;材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。

本大纲与教材所体现的课程内容完全一致大纲里面的课程内容和考核知识点在教材里都可以找到。

三、关于自学教材

本课程使用教材为此薪酬管理〃?#25569;?#33251;主编江苏科学技术出版社2013年版。

四、关于自学要求和自学方法的指导

1、在学习本课程前应仔细阅读课程大纲的第一部分了解课程的性?#30465;?#22320;位和任务熟知课程的基本要以及本课程与有关课程的联系使以后的学习能紧紧围绕课程的基本要求。

2、在阅读某一章教材内容前考生应先认真阅读大纲中关于该章的考核知识点、自学要求和考核要求注意对各知识点的能力层次要求以便在阅读教材时做到心中有数有的放矢。

3、阅读教材时考生应根据大纲要求要逐段细读逐句推敲集中精力吃?#35813;?#20010;知识点对基本概念必须深刻理解基本原理必须牢固掌握在阅读中遇到个别细节问题不清楚在不影响继续学习的前提下可暂时搁置。

4、学完教材的每一章内容后考生应认真完成教材中每一章后的思考题这一过程可帮助应考者理解、消化和巩固所学知识增强分析问题、解决问题的能力。

五、应考指导

1如何学习

很好的计划和组织是你学习成功的法宝。如果考生正在接受培训学习一定要跟紧课程并完成作业。为了在考试中做出满意的回答考生必须对所学课程内容有很好的理解。如使用^行动计划表 ̄来监控你的学习进展。考生在阅读课本时可以做读书笔记。如有需要重点注意的内容可以用?#26102;?#26469;标注。如红色代表重点绿色代表需要深入研究的领域?#25442;?#33394;代表可以运用在工作之中。可以在空白处记录相关网站与文章。

2如何考试

卷面整洁非常重要。书写工整段落与间距合理卷面赏心悦目有助于教师评分教师只能为他能看懂的内容打分。回答所提出的问题。要回答所问的问题而不是回答你自己乐意回答的问题避免超过问题的?#27573;А?/span>

3如何处理紧张情绪

正确处理对失败的惧怕要正面思考。如果可能请教已经通过该科目考试的人问他们一些问题。做深呼吸放松这有助于使头脑清醒缓解紧张情绪。考试前合理膳?#24120;?#20445;?#28382;?#30427;精力保持冷静。

4如何克服心理?#20064;?/span>

心理?#20064;?#26159;大多数考生在考试过程中遇到的一个普遍问题。如果你在考试中出现这种情况试试下列方法使用^线索 ̄?#25945;?#36827;入考场之前将记忆^线索 ̄记在?#25945;?#19978;但你不能将?#25945;?#24102;进考场因此当你阅读考卷时一旦有了思路就快速记下。按自己的步调进行答卷。为每个考题或部分分配合理时间并按此时间安排进?#23567;?/span>

六、对社会助学的要求

1应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。

2应掌握各知识点要求达到的层次并深刻理解各知识点的考核要求。

3社会助学机构在对应考者进行辅导时应以指定的教材为基础、以考试大纲为依据不要随意增删内容以免与考试大纲脱节。

4社会助学机构在进行课程辅导时应对应考者进行学习方法的指导提倡应考者认真阅读教?#27169;?#21051;苦钻?#34218;模?#20027;动提出问题依靠自己学懂的学习方法。

5社会助学机构在进行课程辅导时要注意基础、突出重点要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念对应考者提出的问题应以启发引导为主。

6注意对应考者能力的培养特别是自学能力的培养要引?#21152;?#32771;者逐步学会独立学习在自学过程中善于提出问题、分析问题、做出判断和解决问题。

7要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是?#25442;?#20107;在各个能力层次中都存在着不同?#35759;?#30340;试题。

七、对考核内容的说明

1本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容。课程中各章的内容均由若干知识点组成在自学考试中成为考核知识点。因此课程自学考试大纲中所规定的考试内容是以分解为考核知识点的方式给出的。由于各知识点在课程中的地位、作用以及知识自身的特点不同自学考试将对各知识点分别按四个认知或叫能力层次确定其考核要求。

2按照重要性程度不同考核内容分为重点内容、次重点内容、一般内容在本课程试卷中对不同考核内容要求的分数比例大致为?#35088;?#28857;内容占60%次重点内容占30%一般内容占10%

八、关于考试命题的若干规定

1本课程采用?#31449;?#32771;试的方法考试时间的长度为150分钟。?#21592;?#35838;程考试过程中除携带必要的答题用的签字笔和橡皮外严禁携带其他与考试无关的工具。

2本大纲各章所规定的基本要求、知识点及知识点下的知识细目?#38469;?#20110;考核的内容。考试命题既要覆盖到章又要避免面面俱到。要注意突出课程的重点、章节重点加大重点内容的覆盖度。

3命题不应有超出大纲中考核知识点?#27573;?#30340;题考核目标不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。命题应着重考核自学者对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握对基本方法是否会用或熟练。不应出与基本要求不符的偏题或怪题。

4本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为识记占20%领会占30%简单应用占30%综合应用占20%

5要合理安排试题的难易程度试题的?#35759;?#21487;分为?#20303;?#36739;?#20303;?#36739;难

和难四个等级。每份试卷中不同?#35759;?#35797;题的分数比例一般为2:3:3:2

必须注意试题的难易程度与能力层次有一定的联系但二者不是等同的概念。在各个能力层次中对于不同的考生都存在着不同的?#35759;函?#22312;大纲中要特别强调这个问题应告诫考生切勿混淆。

6本课程考试命题的主要题型一般有单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释题、简答题、论述题等题型。

在命题工作中必须按照本课程大纲中所规定的题型命制考试试卷使用的题型可以略少但不能超出本课程对题型规定。

 

附录题型举例

一、单项选择题下列四个备选答案中只有一个是正确的请选出正确的答?#31119;?#24182;将其代码写在题干后面的括号内。

1决定一个国?#19968;?#22320;区或企业薪酬水平的首要因素是  

A国家的政策和法律               B劳动生产率水平及其变化

C物价水平和?#29992;?#29983;活费用         D劳动力市场的供求状况

参考答?#31119;海?/span> B

2^复杂人 ̄假设的提出者是  

A麦格雷戈                       B梅奥

C威廉,大内                     D埃德加,沙因

参考答?#31119;海?/span> D

二、多项选择题下?#24418;?#20010;备选答案中有25个是正确的请选出正确答?#31119;?#24182;将其代码写在题干后面的括号内多选、少选、错选均不得分。

1战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用主要包括              

A价值性                  B长期性

C难以模仿性              D有效执行性

E盈利性

参考答?#31119;海?/span>ACDE

2提高薪酬满意度的方法主要?#26657;?/span>              

A提高管理者的认识        B进行岗位评价了解岗位相对价值

C建立有效的沟通机制      D设计合理的薪酬体系

E通过薪酬市场调查确定企业合理的薪酬水平

参考答?#31119;海?/span>ABCDE

三、填空题

1薪酬调查的客体是__________

参考答?#31119;?#34218;酬

2与组织结构相匹配的薪酬结构有三种基本类型平等式薪酬结构、等级式薪酬结构和____________

    参考答?#31119;?#32593;络式薪酬结构

四、名词解释

基本薪酬

参考答?#31119;?/span>

基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

五、简答题

简述薪酬水平外部竞争性对企业的意义。

参考答?#31119;?/span>

1吸引、保留以及激励?#21028;?#21592;工提升企业的竞争力。

2控制劳动力成本提高经济效益。

3塑造企业形象。

六、论述题

试述薪酬预算的主要步骤。

参考答?#31119;?/span>

1确定公司战略目标和经营计划。

2分析企业支付能力。

3确定企业薪酬策略。

4诊断薪酬问题。

5分析人员流动情况。

6确定薪酬调整总额以及整体调整幅度。

7将薪酬调整总额分配到员工。

8根据市场薪酬水平确定员工薪酬水平。

9反复测算最终确定。

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